Este jueves, 28 de
mayo, REMAP dialogó con William Andrey Espinosa Rojas, personero del municipio
de Palmira, sobre el cobro excesivo en servicios públicos de energía y aseo que
denuncia la comunidad palmirana.
Para el caso de
prestación del servicio de energía y alumbrado público, las denuncias van
contra Celsia, filial en el sector energético del Grupo Argos de Colombia, y en
cuanto al servicio de aseo contra Veolia, empresa transnacional francesa.
“En esta época de cuarentena se han presentado, específicamente en el
caso de Veolia y en el caso de Celsia, un sinnúmero de quejas aduciendo un
incremento injustificado de las tarifas. Desde la Personería Municipal hemos
venido haciendo el acompañamiento, haciendo uno a uno la revisión de los casos
que nos han llegado; en algunos de ellos amerita hacer el respectivo reclamo”,
afirma el Personero.
Según informa la Personería,
de los casos denunciados, entre el 10 y 15 por ciento son denuncias que
ameritan investigación que puede llevar a un proceso sansonatorio.
“De las reclamaciones
que llevamos a la fecha, un 10 o 15 por ciento hemos reportado para el trámite
ante la Superintendencia de Servicios Públicos que es la competente para llevar
este tipo de sanciones”, indica Espinosa, agregando que “en cifras podríamos hablar de unas 350” reclamaciones que están en
trámite para sanción.
Este tipo de labores
de acompañamiento a las distintas problemáticas que afectan a la ciudadanía, se han visto afectadas por motivo de la cuarentena que vive el país, en
tanto que personerías como la de Palmira tienen en su planta un amplio
porcentaje de población en alto riesgo por su edad avanzada, y porque padecen
algún tipo de enfermedad que se agravaría al exponerse y contagiarse de Covid-19.
A partir del primero
de junio nuevamente la Personería de Palmira abrirá al público, facultada por los
últimos decretos legislativos que indican que entidades públicas del orden
nacional, regional y local deben funcionar con al menos con el 20% de su planta
de cargos.
“Ahora después del
primero de junio vamos a abrir nuevamente la atención al público y vamos a
tomar algunas estrategias para seguir cumpliendo con las funciones que constitucional
y legalmente tiene la Personería Municipal”, concluye el Personero.
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